头条  >   频道  >  正文

高二辍学,投身教育,今年营收超50亿,马云、马化腾投资,她说自己是疯丫头、女屌丝、女汉子

亲,暂时无法评论!

640.webp

摘要:如何让VIPKID这头独角兽快跑而不失控?这是米雯娟眼下最大的挑战。

文|《中国企业家》记者 郭朝飞 

编辑|马吉英    摄影|邓攀

米雯娟换了一条黑裙子,端详着要不要戴上白色珍珠项链。这完全是为了拍照,她在公司少有妆容,大部分时候都是一件橙色文化衫。每天早上7点,她会到公司健身——练杠铃,现在一口气可以做40个俯卧撑。

米雯娟是在线少儿英语教育公司VIPKID的创始人兼CEO,运动是她缓解焦虑的主要方式。

“俯卧撑一开始一个都做不了,我告诉自己一个一个来,这事急不得。一天做一个,然后两个,也不贪多,突然有一天突破了瓶颈,就变成了15个。做到40个用了120多天。”米雯娟说。

VIPKID的成长曲线就像米雯娟练习俯卧撑的过程。成立近4年,前两年寂寂无名,被用户与资本质疑,一度融资受阻,只剩下一个多月的现金流。后两年突然爆发,预计2017年营收将突破50亿元。根据新东方和好未来2017财年财报,前者净收入约 18 亿美元,后者10.43亿美元。资本也开始追逐,VIPKID投资人包括腾讯、参与创建并任联合创始人的云锋基金、红杉资本、美国篮球巨星科比·布莱恩特等。

米雯娟正在拓宽公司的疆域。8月,VIPKID启动了名为“Lingo Bus”的在线少儿中文教育平台,在线1对1英语教学也延伸出了1对多的方式。

米雯娟喜欢刺激感。冲浪、跳伞、开飞机,她曾一一尝试。2008年,米雯娟在澳大利亚体验跳伞,4000米高空,不等教练推,她自己跳了下去。降落伞打开之前,有约一分钟的自由落体时间,戴着大防风眼镜,米雯娟能感到脸皮被吹得颤抖,她还在做鬼脸。米雯娟更享受的,是这些极限挑战带来的新体验与新视角,比如,跳伞时看云、看海、看落日,与地面完全不同。

创业之于米雯娟,也是新体验与新视角,对于外界或褒或贬的评价,她并不在意。她曾在一个创业者的内部分享会上,给自己贴了三个标签——疯丫头、女屌丝、女汉子。

“自己是所有的源泉,我从来没有很care(在意)所谓的性别,就像我也不care我有没有读大学,是不是个胖子,是不是互联网背景,我都不care。别人怎么想是别人的问题,关我什么事?”米雯娟说。

腾讯、阿里怎么选

今年6月,米雯娟和6名公司高管来到腾讯深圳总部,与腾讯高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生以及腾讯投资部的人见面,此前的一个月VIPKID开启了D轮融资。

米雯娟也约了腾讯总裁刘炽平,由于太忙一开始刘没有出现,后来刘坐下来一聊就是近两个小时。VIPKID向腾讯展示了自己的上课视频、Facebook上的评价、美国老师的社群组织等内容,刘炽平等人很感兴趣。

“腾讯内部在教育方面有很多尝试,比如腾讯课堂、企鹅辅导、腾讯精品课等,有的是Dowson(汤道生)推的,有的是Pony()做的,谈下来大家的初心和做事情的方式是对路的。很多人做教育就是做培训,腾讯觉得我们想改变行业,这让他们眼前一亮。”米雯娟告诉《中国企业家》。

这次会面,腾讯基本确定了对VIPKID进行战略投资。起初,在要不要和腾讯接触的问题上,米雯娟团队有过疑虑。云锋基金是VIPKID的C轮领投方,马云是该基金的联合创始人。今年年初,米雯娟在云锋基金联合创始人、主席等人的推荐下,成为了湖畔大学第三期学员,还作为新生代表在开学典礼上发言。

“云锋基金对于我们的支持非常大,如果跟腾讯接触,云锋会怎么想?我们纠结过。”VIPKID联合创始人、总裁张月佳回忆,和云锋基金沟通之后,对方很开放,并没有反对。

8月23日,VIPKID宣布完成由红杉资本领投的2亿美金D轮融资,其中腾讯战略投资,云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等跟投。VIPKID将与腾讯在云服务、人工智能、互联网教育、教育公益等方面全面战略合作。

一位投资人士认为,公司越来越大,要继续往前走,肯定要和中国互联网巨头保持很好的关系,现在主要是A(阿里巴巴)和T(腾讯)。VIPKID通过云锋基金和湖畔大学与阿里有了不错的关系,有必要通过一定的股权关系与腾讯也保持好关系。

“在教育领域,BAT对于创业公司的束缚并不大,反过来也就不太可能一下把公司顶上去,比如滴滴这样的案例,不太可能。”该投资人士告诉《中国企业家》。

D轮融资,成为了VIPKID新的转折点,VIPKID不再是单纯的在线1对1英语教育平台,有了中文平台业务,增加了1对多的教学形式,目前主要是1对四。依据米雯娟的计划,D轮融资将主要用于两个方面:一是继续强化VIPKID在自主研发教材、引入优秀北美外教、提升产品技术等方面的优势;二是用于中文平台业务的推进,让更多的国外小朋友享受VIPKID服务。

张月佳说,中文学习平台和1对多都不是突然出现的,大约一年前内部就在讨论。

当时,VIPKID收到了很多海外华人家庭以及自己平台上美国老师的需求,希望孩子可以通过VIPKID学习中文。VIPKID顺应了这种需求,组建团队、打磨产品。今年上半年Lingo Bus上线,第一个付费用户来自日本,目前平台有来自30多个国家的用户。

1对多业务主要是为了满足学习中的话题展示、小组辩论等用户需求。相比1对1,1对多的毛利率更高,更容易赚钱,但在VIPKID内部立项时争议却最大,所有人都认为应该做,怎么做、何时推出有分歧,有人担心体验不好会影响口碑。后来,一位来自英孚教育的创业者加入VIPKID,专门负责1对多,迄今该业务线运营了4个多月,单月营收超过千万元。

红杉资本中国基金副总裁翟佳认为,新的布局意味着VIPKID从单一爆款产品公司向多产品线综合性公司进化,新东方和好未来都是组合拳,又有爆款产品,VIPKID接下来的挑战是能不能迈过这个槛。

从0到1

很多年里,米雯娟都会梦到一个背影,老师的背影。

14岁那年,上初二的米雯娟在数学课上偷看《科幻世界》,被老师逮个正着。老师盛怒,将书撕毁扔在她脸上,斥责之后把她赶出了教室。米雯娟只能看到老师的背影。这对米雯娟打击不小,让她有了很强的自卑感与挫败感,高二辍学,她觉得即便考大学也上不了清华北大,何苦呢?

虽然辍学,米雯娟却对英语有兴趣。舅舅创办了一个英语培训机构,她跟着打杂、学习、做英语培训老师,后来成了公司的联合创始人。这些经历并没有消除米雯娟的挫败感,那个背影还会出现在梦里。

米雯娟自考了专科、本科,还考上了长江商学院的MBA。与MBA班的同学相比,米雯娟的简历太不起眼了,为了证明自己,她上台演讲,竞选为班长。学习成绩排名靠前,米雯娟到美国康奈尔大学做了一个学期的交换生,先后在一家名为华利安的投行与百度投资部实习。

“竞选班长,包括到那两个地方实习,我没觉得我能行,就是鼓起勇气试试罢了,很神奇成功了。后来觉得可能还是一步一步,自己内心的那个东西有了变化。”米雯娟所说的“那个东西”是指自卑感与挫败感,此后老师的背影才从梦里消失。

读完MBA,米雯娟没能用所学改变原有的公司,对于这家有着1000多人、一年营收2亿元的线下培训公司,“变革比重新创造难多了”。米雯娟长江商学院的老师鼓励她说,既然想创造新东西就不要害怕,从头做就好了。

米雯娟决定创业,重新建立一家公司。家人却不理解,明明有一家公司为什么不做?

2013年9月,在外企工作多年的陈媛参加了首届创业戈壁行,打算走出自己的舒适区,做与儿童相关的创业。经朋友介绍,陈媛认识了米雯娟,米透露自己也打算创业,想做一个在线少儿英语项目,陈媛想加入。米雯娟劝陈先等等,当时只是一个idea,拿到天使投资陈再辞职。米雯娟带陈媛走访了一些线下培训机构,陈媛假扮母亲,打听上课和收费情况。

2013年12月,陈媛接到电话,米雯娟称她拿到了创新工场的300万元天使投资,陈媛立即辞职,与米雯娟一同创业,成为了VIPKID的联合创始人。

至今,陈媛还保存着米雯娟做天使融资时的BP(商业计划书)。“写得特别简单,事儿跟我们现在做的也不太一样。天使轮,(李)开复老师最看重的是人,米雯娟是一个难得的创业者,在线下机构做了十几年,什么职位都干过,她是个土洋结合的人,非常接地气,同时又上得了台面。” 陈媛说。

在接下来的一年时间里,VIPKID没什么起色,最早的4个学生有3个是创新工场高管的孩子。陈媛记得,第一年主要是打磨产品,学生数量很少,A轮融资很难,米雯娟压力非常大,一天可能见8个投资人,从早聊到晚。如果A轮融资迟一两个月,现金流就断了。

2014年5月,一个朋友将米雯娟介绍给了经纬创投副总裁牛立雄。牛立雄觉得米雯娟是一个好的CEO,思路清晰有热情,对在线教育如何提高学习效果理解很深。但当时VIPKID只有40名学生,没有数据支撑,牛立雄也没有完全看懂,经纬内部反对意见很大,投资不了了之。

3个月后,米雯娟再次联系牛立雄,想再聊一次。见到米雯娟,牛立雄了解到,VIPKID团队补充了几个不错的中层,升级了内部系统,40个用户中28个已经到期,均自动续费。牛立雄来了兴趣,拿着VIPKID的用户名单,打电话和家长聊,看上课视频,发现小孩子们很喜欢。牛立雄决定投资,但又很纠结,毕竟是被否的项目。考虑三天,牛立雄下定决心,安排米雯娟与经纬中国创始管理合伙人张颖见面,张颖现场拍板,决定投资。

此时,牛立雄才知道,之前一家投资机构已经签了TS(投资意向书),但内部迟迟未定,经纬以上家机构谈好的价格投资。2014年10月,VIPKID获得500万美元A轮融资,经纬中国领投、创新工场和红杉资本联合投资。

稳扎稳打还是快速奔跑?

一个意外,让VIPKID团队惊喜又狼狈。

2014年12月,一个微博红人的孩子试听了VIPKID的课程,小孩、大人都很喜欢,该微博红人将孩子跟老师互动的截图发在了自己的微博。她有20万粉丝,很多是家长,都来询问课程情况。在该红人的推介下,一周内几千名家长打来电话咨询。

“那时候在中关村办公,只有一部电话,还没有销售和客服团队,电话铃声此起彼伏,公司一共二三十个人,非常狼狈。” 陈媛回忆,他们把全公司的人召集起来,培训销售话术和服务家长的技巧,她自己也分到了50个学生家长。

当时,翟佳建议公司在第三方呼叫中心租一些坐席,7×24小时全部员工什么都不要干,先和家长沟通,其实就是做销售。

很快,VIPKID建立了销售和客服团队。直到2015年三四月,才将这一批咨询者完全消化,转化率颇高,约有2000个用户。

虽然用户量增长了不少,但VIPKID面临更大的挑战。彼时,除了哒哒英语、abc360、VIPABC(现为tutorabc)等,好未来、51talk、一起作业等公司也杀入了在线1对1少儿英语,好未来等体量比VIPKID大,融资能力也更强。一端,它们争夺学生,另一端它们也到北美招聘老师,VIPKID发现老师们开始谈薪酬了。

VIPKID上下都很焦虑。一天,VIPKID一名负责BI(商业智能)的员工,把米雯娟和张月佳找去,质问他们是怎么搞的,为什么公司各项指标都那么差。米、张二人意识到不能再这样下去了。2015年5月,公司在青岛团建,核心管理团队和很多一线员工都参加。开了两天会,讨论很激烈,很多人哭了。

“公司面临很大的困境,我们有很多地方需要提高,需要进来更多优秀的人。我们决定除了CEO,所以人放弃CXO的头衔,留给新加入的更优秀的人。” 陈媛说。

据牛立雄回忆,由于种种原因,VIPKID负责销售和产品的两位合伙人先后离开了公司,分别是在A轮和C轮融资之后。负责销售的合伙人离开时,米雯娟不得不直接接手销售团队,后来由张月佳负责,好在没有造成大的影响。

2015年第三季度以后,VIPKID的用户与销售开始稳定增长。面对激烈的竞争,VIPKID内部和投资人有两种声音:第一种认为,这是一场长期战争,各方混战,应该稳扎稳打;第二种是要快速奔跑,在各项数据上碾压对手。后来,公司和投资人达成共识,必须用互联网的思维和节奏加快速度往前跑。

“回过头来看,当时最大的也是最正确的选择,就是无论如何公司都要迅速成为行业第一。这个第一是多方面的,包括学生数量、品质,给投资人的感觉。”翟佳说,他和公司管理团队讨论了很多,后来VIPKID2016年的战略就是集中全部力量,疯狂前奔,争取各项数据的第一。

2016年,VIPKID建立了美国分公司,加强与老师的联系,加大了对教育资源的投入,引进更多人才。此前VIPKID没有广告投放,2016年加大了广告投入。在现金储备正常的情况下,完成了1亿美元的C轮融资。年底,米雯娟晒出成绩单:2016年营收达到 10 亿元,占据同行业总营收的50%以上。

VIPKID在继续变大,目前估值约20亿美元,付费用户超过20万,外教超过2万人,员工超过4000人,一年前后三个数字分别为6万、6000和1000。

米雯娟也在变。

2014年夏天,红杉资本投资VIPKID之前,翟佳在北京东直门外的一家星巴克第一次见到了米雯娟。当时她面前放一个很大的电脑,有活力、有冲劲,但对于互联网并不熟悉,对于当时火热的O2O也了解不多。翟佳认为米雯娟的学习能力很强,3年过去,从只对线下领域熟悉的人,转变成了综合能力很强的人。她对互联网进行了恶补,现在和她聊人工智能,翟佳认为自己不一定比她懂得更多。

陈媛感觉米雯娟一直在自我迭代。第一年,她会事无巨细,亲力亲为,比如会自己算数字、写报表;第二年开始拼命学习,寻求成长;第三年考虑如何建设团队。

眼下,对于米雯娟来说,最重要的是如何让VIPKID这头独角兽快跑而不失控。

米雯娟说,VIPKID的发展是厚积薄发,第一年慢是在打磨产品,现在可能就是薄发的过程。但始终会提前准备十步,比如原来在京东管过几千客服团队的人现在在VIPKID管一千人,VIPKID是用一个更大量级的团队带动目前这样一个服务。她坦承,最大的挑战是如何让4000人有同一个梦想、同一个初心,而VIPKID团队除了员工,其实还有老师,这个体系如何构建很受考验。

“如果满分是100分,我们可能只做了1分,1分离100分还有很远,这就是我的焦虑。”米雯娟说。

描写秋天人物元媛作品未删减2016年正版四字梅花诗狂插极品淫荡人妻三生梦浮赖上你的暖全文阅读乱伦大杂烩章节列表描写人的外貌的一段话黄色小说校园春色电影精彩句段分享卡青羽心夏男主澳门城区的原始故事女人四部曲小说,受是幼童的年上耽美文龙珠孙悟空上琪琪邓佳佳和段西风,明唐寅行书落花诗卷非我情迷文昭有什么病奇怪的苏夕预告主角能召唤士兵的小说還珠格格天上人间原著宫心计无双皇后书包网四大美女五位怎样称绘竹男生折扇古风,苍昼天下微盘苍惊恐日屄片春药蹂躏压寨夫人推理故事梦境答案遭遇无心总裁全本免费孕妇分娩被虐小说校园三月四月黑道文李宗瑞女主角配图妻心如刀1-77全集下载,美女被打pp故事庐陵文化文章亚洲欧美校园都市仓井恶魔总裁的复仇,农村性欲原创小说校庆诗歌华裔正太攻有关守住本心的议论文碧血书香梦第28集吻戏菏泽贾龙生徒弟照片淫色无限成人和外国人性爱小说ipz-547封面雨宿公车站结局林中小屋香港删减段青春关于爱的诗朗诵,养女成妻腹黑盟主禁许宗衡和衢颖峨嵋情剑,权欲安东尼妻子三男一女4p小说撒旦的下堂妻孔子的君子论顶级硬汉宠妻全本免费虚天殿死了几个人,苏勒亚其其格被老虎咬悠悠母子情-牛逼小说网奸细全集大结局品色堂成人小说上了好友女友太子妃升职记14集网盘璞玉惊华柿谷光多人作品小姨子多的小说被追杀的王妃结局娇妻快入怀西极冰龙湖湘风原著别墅小说流了很多水逐欢记番外善导大师的事迹小说色性福五月天我爱cc,海底小纵队的故事瓶邪吴邪守护你的天真爱上男配by湮叶无仁义之战好看吗强奸小女孩女儿小说无处可逃by纳兰十七浮生三世香津美筱原心宝唯一李雪花阅读大兴安岭打猎故事女王圈养男奴联系电话大胆臀后观阴艺术好看,刘建良最新小说穿越古剑之我是妖神杨洋耽美文,仕途之路全集八荒浮生梦公奸熄附小说描写月圆之夜的句子内阁首辅几品无标题by郑二txt,巴黎圣母院隐修女明日花绮罗2013年最新老人小说妻主不好当海伊血小说穿越都教授的小说,醉酒番号封面至神无上韵婷紧缚故事高手寂寞依韵的身世,被插描写母娘乱館莎夜难得糊涂礼和酒1981年猪形生肖纪念章心脏按压抢救小说,科幻小说时间之渊小说美女村官龙族4奥丁之渊内容简介淫妖黑馆石鲁作品图片吴闲云黑水浒全文sis001board小说区穿越之炮灰在八十年代调皮王妃酷王爷电视剧西游记郑英西行寺幽幽子怎么死的原来时光已过经年凯特王妃老得很快易中天汉武的帝国txt情五月色五月情色五月末世之王笔趣阁黄色三级艳情小说阅读妖孽师父宠溺呆萌徒弟讽刺女人没脑子的诗词色情五月天欲海淫龙关于竹子的诗句bl最爱哥哥淫荡人妻贺耀南沈馥静免费阅读春暖花开激情五月天早安鬼夫大人免费阅读曾经的那些岁月霸住君上的床奴结局魔王朝之玉女,启功林散之熔炉小说微盘梁实秋女人详解老九门不负天下唯负卿宋朝乡下人进城记txt时代广场第二章感想屋根褃の秘め事七海聊斋三白秋练晚安最文艺的说法替嫁娇妻免费阅读雅琳新济公活佛藏杀水母精恶魔女能吸精的小说火云邪神内涵的梗很黄很暴力内涵段子,骄心宜摘txt下载黄蓉色武侠逆袭七远流枫txt日本的美学的寂寞美学替身新娘:我的腹黑老公王政君与上官太后大同市凤临阁白头神探1女主角经典盗墓小说推荐,难言之欲小说有结局吗?白纸黑暗系小说倾世皇妃刘连城床戏初试清啼长天破人生情渊双血型人心学名句多情人间优美雁内衣丧女结局,一个卖菜的女人现代诗心理罪一第七个读者陈2狗的妖孽人生蛋生by醉卧红尘,玉势规矩扩充小说扬琴戏呼延庆上坟在线皇子与奴才凉宫春日的分裂夜花夫人赤帝小说我的火辣女老板小说刁蛮俏御医gl天凝如花似玉小美人井柏然盗墓笔记定妆照涿州张飞庙简介萌学园欧趴之牺牲小说淫妻的乱交快播别惹魔王再见倾心gl山村骚淫妇自传这些诗句和桃花源记西游记孔雀公主洗澡回味经典的意思是什么撒旦总裁DE吻痕狱锁狂龙txt精校亿万富豪的少娶结局激情小说白洁迅雷误入豪门总裁乖乖让最弱无败机神龙贵妻最大樊音屎里有毒邪恶动态全集小见川千明重回九零年代txt美女圣约书

我要报错
热门推荐

友情链接

注:凡本网注明来源非本站的作品,均转载自其它媒体,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

本站致力于资讯传播,希望建立合作关系。若有任何不当请联系我们,将会在24小时内删除。

tazaa.cn All Right Reserve 版权所有