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跨境B2B变了:数据革命会带来什么想象力

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【编者按】谈了这么多年的跨境出口零售,这几年跨境B2B却再次火起来了。从亚马逊开启Business业务,到Payoneer等支付企业开始布局B2B市场,无不显示着跨境B2B在当今跨境贸易世界中的活力。

据托比研究监测数据,2016年中国B2B跨境交易占跨境电商总额的86.5%,跨境B2B的市场蛋糕本身是足够大的。但新时代的跨境B2B电商在中国制造变革和跨境零售业迅速崛起的特殊环境下,却迎来新的内容。而无论对于传统企业,还是做B2C跨境零售的卖家,这都是一个不能错过的机遇。

日前,在2017中国(龙岗)跨境电商产业峰会上,阿里巴巴国际事业部 华南大区副总经理王强针对目前跨境B2B的新趋势进行了深入分析。

阿里巴巴国际事业部 华南大区副总经理 王强

(以下为王强分享内容,经亿邦动力网整理及删改)

跨境B2B经历的3个阶段

跨境B2B的所有变化都基于外贸发展的趋势,从过去到现在外贸经历了三个阶段。

第一个阶段是传统外贸形式。这是因为信息不对等产生的贸易,企业通过展会的形式去接触到买家。在第一个阶段,如果想做好外贸,一定要看企业外贸业务员的能力,他有没有接单的水平,能不能把询盘转化为订单。

第二阶段是网络平台成为主要出口渠道。这是以电商平台为主要标志的阶段,标志公司就是阿里巴巴。在这个阶段,企业除了要有销售人员的业务能力之外,还要求企业拥有电商的操作能力。

第三阶段就是2016年开始,阿里巴巴马云提出的eWTP则是一个标志。在这个阶段,主要看的是企业数据应用能力,也就是说对跨境电商而言,已经从信息传递阶段到了在线交易阶段,然后渐渐地深入到了整个贸易交易的闭环里面,外贸开始从汗水驱动转向了智慧驱动。

跨境B2B企业目前要突破的难点

出口是中国经济三驾马车之一,但在这几年,大的环境变化给予中国出口巨大的挑战。首先是美国总统特朗普上台后开始推崇反全球贸易化等概念,外部环境线上,今年出口形势也并不好。

与此同时,整个中国人员的成本也在提升,中国制造的成本优势已经逐渐不在了。比如很多深圳的工厂已经开始转移到惠州,而一些惠州的工厂也开始往越南、柬埔寨转型,这些工厂转移的实质实际上就是成本的转移。

除了大环境变化外,中小企业在B2B领域也面临三大难点。

第一是获取订单难。随着跨境贸易行为平台化、互联网化,信息越来越透明,价格越来越透明,因此每一个客户、每一个企业寻找买家的成本会越来越高。

第二是融资难。很多银行对中小企业是不开放的,或者有的银行对中小企业开放可融资渠道名单成本还是会非常高,同时中小企业融资的产业也不是很灵活,因为很多国外买家使用信用证的交易方式,或者赊销的交易方式,但很多银行基于中小企业的资质以及背景,是不会让这些中小企业接信用证或者接赊销,因此信用证和赊销会让很多中小企业失去非常优质的买家。

第三是流通难。因为整个贸易链条非常长,在这个链条里面有很多不透明的地方,同时整个外贸后续服务以及整个外贸结汇流程也非常长。

用数据重构订单贸易

基于全球经济不好、成本优势不再以及每个中小企业遇到的融资难、订单难以及流通难问题,阿里想到的办法是通过数据重构的方式去降低成本,通过数据沉淀的方式,让企业在平台上积累的数据发挥自己的价值。

所以对于外贸,要有出路得关注两个核心。

第一个是数据闭环。即今年整个外贸交易、流通的数据有多少沉淀,这些数据沉淀能否发挥价值。对于数据闭环来说,如果说企业在一个平台上,积累了交易数据之后,这种数据可以反哺到企业的各个环节里面,如果说数据反哺到信息的环节,就可以让企业因为数据而在平台上得到更多的商机。对此,阿里巴巴也在让企业更加关注数据的积累。比如在9月份阿里巴巴的“九月采购节”,有一个很重要的入门门槛就是企业在平台端数据的积累到底有多少。

数据反哺到交易的层面,也就是说企业可以得到一个新的交易方式,叫信用保障服务。信用保障服务的实质是保证买卖双方的交易的安全,让企业可以快速地达成交易,减少整个沟通的成本。如果说数据反哺到了服务的环节,那就是外贸综合服务,外综服务平台会更好地服务企业,帮其做结汇、通关和退税,知道如何让其拿到退税款和降低企业的成本。

如果说积累数据反哺到物流的环节,就是企业可以在这个平台上享受到更低折扣的物流服务。

如果说数据反哺到金融的环节,企业可以拿到很多的金融产品,首先是信用证,企业可以在阿里巴巴平台上接信用证,阿里可以给企业做信用证的审单,同时可以给其做备货融资。而且基于企业的数据沉淀,企业还可以向海外的买家做赊销。金融的背后绝不是今天你在这个平台上能带来多少订单,或带来多少钱,而是说今天你有了信用证的能力,你有了赊销的能力,其实是提升了你的接单的能力。

所以说今天的整个数据在整个外贸交易链条里面开始去流动起来,在各个环节可以去反哺,反哺之后就开始具有数据应用的价值。

第二个核心是生态价值链。今天不管是阿里巴巴还是其它的B2B平台,它的身边都有非常多的服务商,有非常多的渠道商帮卖家做专业的服务,你的店铺如果不会装修,有专业的服务商帮你装修店铺,你说我想把这个平台委托给第三方公司做代运营,有专业的第三方公司可以给你做代运营,你说招不到人,有第三方公司帮你做人才的招聘。

在企业身边如何让更多的生态帮助其服务,让专业的服务商做专业的事情,继而提升自身的效率,这也是新外贸的核心。

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